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常见问题
发布日期: 2007-03-06

数字自动分段加解扰系统
解扰器常见问题:
  1.问:解扰器不能进入运行过程,处于复位状态
    答:请检查
        1、解扰器输入输出连线是否正确;
        2、输入线是否可靠接好,有没有松动;
        3、寻址频点是否正确;
        4、台码是否一致;
        5、解码器程序是否烧写正确。

  2.问:运行灯常亮,分段灯一直熄灭,机器不解码
    答:请检查
        1、电视是否打开;
        2、感应/反馈是否损坏;
        3、当前段是否还没有调试好;
        4、高频板是否有问题;
        5、数字板和高频板间的解扰脉冲信号是否有断路。

  3.问:运行灯常亮,分段灯常亮,机器不解码
    答:请检查
        1、该机器编号是否设为子机;
        2、是否选择了第8段;(第8段目前不能使用)。

  4.问:机器处于锁码状态,不能开通
    答:请检查
        1、机器号是否输入正确;
        2、服务器运行是否正常。

寻址机常见问题:
  1.问:寻址机与服务器数据通信不正常
    答:可能是因为
        1、串口通信线接触不良;
        2、串口插头连接不好;
        3、串口设置不对;
        4、串口芯片烧坏。

  2.问:掉号、控制不灵
    答:可能是因为
        1、最大地址设置不对或其他参数设置不对;
        2、数据输入时操作错误;
        3、基准信号接触不良;
        4、数据信号输出幅度不对;
        5、数据信号电平不对。

同步加扰机常见问题:
  1.问:图象抖动、扭曲或完全不解
    答:请检查
        1、行相位调整是否准确;
        2、加扰深度调整是否合适;
        3、黑电平调整是否合适;
        4、基准信号接触不良或不匹配;
        5、加扰机死机,重启电源;
        6、调制度是否合适。

  2.问:无输出或只有彩条输出
    答:请检查
        1、连接线接触不良;
        2、无节目源信号。

集体解扰器常见问题:
  1.问:不解或解不好
    答:请检查
        1、是否巳经到期;
        2、数据信号是否正常;
        3、电源是否正常。

  2.问:图象输出载噪比低或有干扰
    答:请检查
        1、输入电平是否正常;
        2、连接线接触不良;
        3、前置放大器有故障;
        4、分支、分配器有故障。

系统常见问题
  1.问:部分电视机对加解扰不适引起的故障
    答:高清电视、背投电视、液晶电视、等离子电视不适应感应机型,需使用视频反馈型的机器,比较老的电视机输入电平要适当降低。个别品牌的电视机搜台不全或部分频道解不开,需手动搜台或微调。

  2.问:数据引起的故障
    答:以寻址方式实现加解扰的系统,数据通信是系统的核心。我们知道,模拟信号在时间上和幅度上都是连续的信号,是对所要传输的真实信息的模拟。数字信号则是一种在时间上和幅度上都离散化的信号。是以二进制(01)数字代表不同含义的一连串数字信号。以传输数据业务的通信方式称为数据通信。在有线电视HFC网络系统中,数据通信对网络的要求较严,主要是要求施工规范,特别是要注意做好接头,选择较好的器材,故障表现为,解扰器运行灯(绿灯)不亮或闪动或锁码灯(红灯)频繁闪动,图象扭曲。常见故障为:
    ·接触不良、施工不规范、线缆人为破坏或严重老化、线缆短路或开路等引起数据通信不好。
    ·放大器、分支分配器、用户线、用户盒等器件故障引起的数据通信不好。
    ·前端数据输出幅度不对,(正常时在解扰器端测应为1.6V左右)
    ·数据电平不对(正常时应接近或稍高于邻近频道)
    ·寻址频点受到干扰
    ·授权不正确
    ·单片机死机

  3.问:感应或视频反馈引起的故障
    答:收看有线电视节目时,图象扭曲或频繁跳动,画面上部摆头, 运行灯(绿灯)常亮,分段灯(黄灯)不按规律闪动。常见故障为:
    ·摆放位置不正确;
    ·视频反馈连线不正确;
    ·输入电平超出额定范围;
    ·个别电视机视频输出不正常;
    ·电视机的RF AGC电路有故障。

  4.问:电源故障
    答:请检查:
    ·电源无输出或输出电压不正常;
    ·开关电源故障引起的干扰。

在有线电视网络应用中的常见问题
  1.故障现象:系统所有用户反映全部频道有雪花
    分析与处理:首先测量机房输出测试口电平降低8—12db左右,测混合器输出口电平正常,将混合器输出电平至前置放大器的输入F型插头拧下再重新拧上,输出信号电平又恢复正常值,分析认为由于放大器输入口使用的针转F头孔芯较粗,而从混合器输出至放大器间使用的跳线是-5电缆线,芯线较细,存在接触不良问题,改用-7电缆做跳线后,故障彻底排除。

  2.故障现象:用户区各频道雪花严重增大,但VL段好于U段
    分析与处理:查本用户分配网用户放大器电平降低38db左右,查输入信号同样降低,测分支放大器输出电平正常,继而测分支放大器后的分配器输出电平也正常,说明故障在从分配器至用户放大器这一段约50米长的-9电缆上,将这段电缆的两头均脱离线路呈开路状,然后在一端用万用表的R×1Ω档测其端电阻为4.5Ω,说明此段电缆的内外导体有短路点,根据本电缆的百米环路电阻为14.4Ω,初步判定短路点距测量出为30米,到此处附近仔细观察电缆外皮并用手触摸,发现有一处外皮有多个针眼,扭动电缆一空内见大针头半截残留在里面(此处为一用户从自家窗户偷接信号所为),只是电缆内处导体短路,是信号在短路点产生严重衰落,将电缆内的半截针头取出后电平恢复正常。这种人为的在信号传输线扎针,穿钉子破坏线等窃取信号造成的人为故障,在用户分配网络中屡见不鲜。
    通常在系统中,不管是认为还是自然导致电缆出现短路性故障或开路性故障,在观察和处理中有一条规律可循(电缆馈电的线路除外),当信号电平表现为低端衰减大,高端衰减小,低端出现重影,则为电路开路性故障(如电缆接头外导体开路或接触电阻增大),当信号电平表现为低端衰减小,高端衰减大,则为电缆短路性故障。

  3.故障现象:某楼房低频端信号弱,雪花干扰大,而高频端图象好于低端
    分析与处理:这种现象多是由于接头处芯线接触不良造成的,在有线电视系统中,所有的接头都是插接或压接而成,尤其是插接往往由于时间长因氧化造成接触不良。这种接触不良相当于一个电容串接在电路中,而电容的特点是对高频信号阻抗小,对低频信号阻抗大,从而使低端频道信号难以通过,造成信号电平低,雪花干扰增大,而高频端频道信号容易通过收看正常。经检查发现此段电缆的放大器输入端接头芯线较短,且接头已被氧化变黑,用砂布和锉刀对芯线头除锈,重新做好接线头,保证芯线预留长度不小于3—6Mm,做好接头后故障排除。
    另外分支器里的电容被击穿,引起2、3、4频道都有干扰的故障。这是由于分支器里的电容击穿后,分支器对频率低的几个频道信号衰减较大,引起干扰,而高频道的电视信号跨了过去,所以对高频道电视信号影响不大。

  4.故障现象:高端频道电视信号差,满屏幕雪花和噪点
    分析与处理:这类故障一般是因外接均衡器损坏失效,检查发现放大器输出低端电平高,高端电平低。调整外接均衡器不起作用,判断是属于均衡器失效造成的。线路均衡器是在一定频率范围内,用来补偿由于电缆长度、设备引起的幅度/频率失真或相位/频率失真的一种装置。这是一种采用频率特性与电缆损耗特性相反的阻容网络电路,是对电缆传输特性进行补偿的常用方法。均衡器一般装在进入放大器的线路中,它将对电缆衰减的频率特性(倾斜)给予适当补偿。这个补偿可以通过放大器的适当设计来取得,即让放大器具有与电缆衰减完全互补的增益特性。采用这种办法,应尽量算准电缆的衰减值,便于设计出最隹的均衡量。否则,达不到预期的补偿目的。另一个办法是根据线路的需要,设计制作出好的均衡器。将均衡器与一段长度的电缆相串连,即可衰减这段长度的电缆低频分量,达到所有频率衰耗基本相等。均衡器的输出端安装一只具有平坦增益特性的放大器,即可将电视信号恢复到原来水平。此故障经更换一只新的均衡器,重新调整线路电平的均衡值,即可排除。
    根据经验,由于“可调”均衡器的稳定性差,比如气温变化时,可调接点受热胀冷缩的影响,产生接触不良,使已调好的电平又发生波动,因此一般用固定均衡插片能保证稳定可靠的工作。

  5.故障现象:某用户仅收视高频端节目效果好
    分析与处理:收视VHF高端波段节目效果好,而收视低频端电视节目效果差。说明用户线插头、插座虚焊或部份损坏,若用户盒内电路板漏装了耦合电容或损坏,也会产生同样的现象。在处理此类故障时,应着重检查用户线插头或插座是否虚焊,插头的芯线是否脱落或折断,用户盒插孔是否变大或损坏,用户盒里的小耦合电容是否损坏或漏装,用户加接的延长线接头处是否良好,只有逐一进行检查后才能发现故障点并及时排除。

  6.故障现象:某用户仅收视低端电视频道节目效果好
    分析与处理:收视VHF波段低端频道节目效果好,而收看高端频道节目效果差,说明终端线路无接触不良的问题。应重点检查用户连接线是否因过长又不愿剪短而人为卷成一小卷,是否因用户线短而加接了一段或更换了一段细线径的劣质电缆线,或用一般电线直接代用,用户线接头、插座接头处是否积尘太多,或因冬季墙体受潮结冰使用户盒内进水。在处理此类故障时,首先纠正人为的不合理接线,对使用了劣质电缆线或其它非标准线的要予以更换,对灰尘和潮湿引起的故障,只要做出相应的处理,均可排除故障。

 
 
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